|
|
|
|
| Jesteś tu: Strona główna / Regulamin sklepu |
|
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
- Jeżeli masz pytania - sklep@modelarstwo.waw.pl
- Żeby dokonać zakupów musisz być zalogowany
- Jeżeli chcesz dokonać zakupów nietypowych, wyślij maila – sklep@modelarstwo.waw.pl
- Jeżeli wolisz zakupy w rzeczywistym sklepie zapraszamy do sklepu "Składnica Harcerska" al. KEN 56, 02-797 Warszawa, tel. 022 423 01 15
- Ceny w sklepie internetowym różnią się od cen w sklepie rzeczywistym.
I. TERMINY I SPOSOBY REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
- Zamówienia realizujemy w terminie do 1 tygodni od momentu złożenia zamówienia,
w wypadku przedłużania się terminu realizacji powiadamiamy zamawiającego
- Zamówienie realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej (wysyłka
poniedziałek, środa, piatek około godz. 12.30) lub Kurierem (wysyłka
tego samego dnia lub następnego, w zależności o jakiej porze zostało złożone
zamówienie).
- Istnieje również możliwość dostawy zamówienia do domu na terenie
Warszawy. Zamówienia realizujemy tego samego dnia lub następnego od
poniedziałku do piątku w godzinach 11.00 do 17.00. Dojeżdżamy o umówionej,
dogodnej dla Państwa godzinie. Orientacyjny czas dostaw w Warszawie i
okolicy dla zamówień potwierdzonych: do godz. 14.00 - dostawa w tym samym
dniu roboczym do godz. 17.00.; po godz. 14.00 - dostawa do godz. 12.00 w
dniu następnym.
- W przypadku problemów z realizacją zamówienia (niepełne dane adresata
itp.) kontaktujemy się z klientem w sposób telefoniczny lub za pośrednictwem
poczty elektronicznej
II. SPOSÓB ZAPŁATY
- Podstawowymi formami płatności są: pobranie pocztowe lub kurierskie, płatność
realizowana za pomocą karty kredytowej lub płatniczej oraz przelew na
nasze konto.
- W przypadku zamówień realizowanych przez Pocztą Polską płatnych przy odbiorze, koszty wysyłki kształtują się następująco:
- zamówienia o wartości poniżej 100 zł- 19 zł
- zamówienia o wartości od 100 do 200 zł- 17 zł
- zamówienia o wartości od 200 do 300 zł- 15 zł
- zamówienia o wartości od 300 do 500 zł- 13 zł
- zamówienia o wartości powyżej 500 zł wysyłamy na nasz koszt, bez żadnych dodatkowych opłat.
- W przypadku dokonania przedpłaty na nasze konto lub płatności kartą
kredytową przy zamówieniach realizowanych za pośrednictwem Poczty
Polskiej koszty wysyłki kształtują się następująco:
- zamówienia o wartości poniżej 100 zł- 12 zł
- zamówienia o wartości od 100 do 200 zł- 10 zł
- zamówienia o wartości od 200 do 300 zł- 8 zł
- zamówienia o wartości powyżej 300 zł wysyłamy na nasz koszt, bez żadnych
dodatkowych opłat.
- W przypadku przesyłek realizowanych za pośrednictwem kuriera płatnych
przy odbiorze koszty wysyłki są następujące: - zamówienia o wartości
poniżej 100 zł- 33 zł
- zamówienia o wartości od 100 do 200 zł- 31 zł
- zamówienia o wartości od 200 do 300 zł- 29 zł
- zamówienia o wartości od 300 do 400 zł- 27 zł
- zamówienia o wartości od 400 do 500 zł- 25 zł
- zamówienia o wartości powyżej 500 zł wysyłamy na nasz koszt, bez żadnych
dodatkowych opłat.
- W przypadku dokonania przedpłaty na nasze konto lub płatności kartą
kredytową przy zamówieniach realizowanych za pośrednictwem Firmy
Kurierskiej koszty wysyłki kształtują się następująco:
- zamówienia o wartości poniżej 100 zł- 19 zł
- zamówienia o wartości od 100 do 200 zł- 17,50 zł
- zamówienia o wartości od 200 do 300 zł- 16 zł
- zamówienia o wartości od 300 do 400 zł- 14 zł
- zamówienia o wartości od 400 do 500 zł- 12 zł
- zamówienia o wartości powyżej 500 zł wysyłamy na nasz koszt, bez żadnych
dodatkowych opłat.
- W przypadku zamówień z dostawą do domu na terenie Warszawy płatnych
przy odbiorze koszty dostarczenia są następujące:
- zamówienia o wartości poniżej 100 zł- 27 zł
- zamówienia o wartości od 100 do 200 zł- 25 zł
- zamówienia o wartości od 200 do 300 zł- 22 zł
- zamówienia o wartości powyżej 300 zł wysyłamy na nasz koszt, bez żadnych
dodatkowych opłat.
- W przypadku dokonania przedpłaty na nasze konto lub płatności kartą
kredytową przy zamówieniach z dostawą do domu na terenie Warszawy koszty
wysyłki kształtują się następująco:
- zamówienia o wartości poniżej 100 zł- 20 zł
- zamówienia o wartości od 100 do 200 zł- 18 zł
- zamówienia o wartości od 200 do 300 zł- 15 zł
- zamówienia o wartości powyżej 300 zł wysyłamy na nasz koszt, bez żadnych
dodatkowych opłat.
- Dane do przelewów krajowych:
Numer konta- 50102055581111107335900050 w Banku Inteligo.
ul Latyczowska 13a , 04-050 Warszawa.
W tytule należy podać swoje nazwisko i nr zamówienia.
Zamówienie zostanie zrealizowane po wpłynięciu należności na nasze
konto.
- Dane do przelewów zagranicznych:
Skladnica Harcerska SKAUT
ul. Latyczowska 13A
04-050 Warszawa
Polska
Numer konta - PL50102055581111107335900050
Kod SWIFT – BPKOPLPW
Adres naszego banku:
PKO BP S.A. CBE INTELIGO
Al. Armii Ludowej 26
00-609 Warszawa
III. WYMIANA
- Zakupiony towar można wymienić w terminie 14 dni od daty otrzymania
przesyłki
- Wymieniamy towar w stanie niezmienionym (nieużywany)
- Wymianę można zgłaszać osobiście w naszej hurtowni "Młody
Geniusz" al. KEN 56, 02-797 Warszawa, tel. 022 423 01 15 lub wysyłając
towar (na koszt własny) wraz z dokumentem zakupu (paragon, kserokopia
faktury) pod w/w adres
- Towar wymieniony wysyłamy pod wskazany adres: - na koszt sklepu, gdy
wymiana nastąpiła z przyczyn niezależnych od klienta (np: otrzymanie
innego towaru niż zamawiany) - na koszt klienta, gdy wymiana nastąpiła w
związku z pomyłką klienta
IV. REKLAMACJE
- Reklamacje można zgłaszać osobiście w naszej Hurtowni "Młody
Geniusz"w al. KEN 56, 02-797 Warszawa, tel. 022 423 01 15 lub wysyłając
reklamowany towar (na koszt własny) wraz z opisem przyczyn reklamacji i
dokumentem zakupu (paragon lub kserokopia faktury) pod w/w adres
- Czas rozpatrzenia reklamacji to 2 tygodnie od momentu otrzymania przez nas
towaru reklamowego
- Po zrealizowaniu reklamacji towar uprzednio do nas przysłany jest odsyłany
bez zadanych opłat pocztowych
V. ZWROT TOWARÓW
- Zwrot towarów jest możliwy w ciągu 10 dni od dnia otrzymania zamówionego
towaru
- Towar należy oddać w stanie niezmienionym (nie używanym), oryginalnym
opakowaniu. Jeżeli towar był zabezpieczony folią przed zagubieniem
drobnych elementów to folia nie może byc rozerwana.
- W przypadku, gdy towar był używany procedura zwrotu nie obowiązuje
- Towar można zwracać osobiście w hurtowni "Młody Geniusz"
al. KEN 56, 02-797 Warszawa lub odsyłając towar pod w/w
adres. Zwrot gotówki za zakupiony towar następuje w terminie 7 dni od
momentu otrzymania towaru (przekaz pocztowy, przelew na konto)
VI. WYSYŁKA POZA GRANICE POLSKI
- Zamówienia poza granice Polski prosimy składać mailem na adres sklep@modelarstwo.waw.pl
- Zamówienia realizujemy wybraną przez zamawiającego formą wysyłki (w
mailu zwrotnym proponujemy klientowi kilka form wysyłki wraz z ich
kosztami). W przypadku takich zamówień koszty wysyłki pokrywa zamawiający.
- Ponadto wymagana jest przedpłata na konto lub dokonanie płatności kartą
kredytową. Zamówione artykuły wysyłamy po wpłynięciu należności na
nasze konto.
ZAPRASZAMY DO KORZYSTANIA Z NASZYCH USŁUG
|
|
|
STRONA GŁÓWNA
JAK ZAMAWIAC?
REGULAMIN
KONTAKT
